La legge italiana sul gioco a distanza impone di accertare chi sei: il controllo richiede in genere circa 62 ore e serve a tenere il conto tuo e sicuro.
Al termine saprai chi controlla, quanto si aspetta e dove scrivere se qualcosa non torna.
La maggior parte delle attese nasce da una foto sfocata, non da un problema sul conto.
Utile nell'istante in cui la richiesta compare sullo schermo e non sai quale carta serva.
Dopo questa lettura saprai in quali momenti il controllo può arrivare e cosa preparare.
Quando arriva la richiesta, è la licenza ADM-27249 di Golucky Casino S.r.l. a pretenderla, come per ogni operatore sotto l'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli. Si tratta di una prassi antiriciclaggio: nessuno ti sta accusando di nulla, e una risposta chiara chiude la pratica.
A seconda del caso, la richiesta può riguardare uno o più di questi documenti:
Un nome solo, senza dubbi. Il nome sul documento non combacia con quello del conto, oppure l'indirizzo è diverso da quello registrato: la verifica non può chiudersi. Carica un documento con i dati esatti del conto Aggiorna l'indirizzo nel profilo e allega la prova
Carta d'identità scaduta. Una carta scaduta non dimostra più chi sei oggi, quindi non viene accettata anche se i dati sono corretti. Chiedi il rinnovo e invia il nuovo documento Scatta la foto su tutti i lati, ben leggibile
Una prova recente, accettata subito. La prova di residenza deve raccontare dove vivi adesso: un'intestazione troppo vecchia non lo fa e viene respinta. Allega una bolletta degli ultimi mesi Scegli un documento con indirizzo e data visibili
Quando lo sportello dei prelievi resta fermo in attesa del controllo, queste cinque risposte ti tolgono il dubbio.
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